El Reglamento General de Protección de Datos define al responsable como «la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento». CLINICA DIAZ CAPARROS es responsable del tratamiento de los datos personales que realice de sus clientes. Si tiene cualquier tipo de consulta o quiere comunicarse con nosotros, puede enviar un correo electrónico a info.clinicadiazcaparros@gmail.com o bien dirigirnos un escrito a Calle Carmen, 26, 1º, 30201 Cartagena, Murcia (España).
En CLINICA DIAZ CAPARROS estamos concienciados sobre la protección de los datos personales y la privacidad. La finalidad de CLINICA DIAZ CAPARROS, después de haber contratado con AUPRODAT S.L. el servicio de consultoría y auditoría en materia de protección de datos y seguridad de la información, empresa cuyo gerente, Jorge González-Llanos Navarro, es nuestro Delegado de Protección de Datos, es la de prestarle con la máxima calidad nuestros servicios.
Al ser la finalidad de CLINICA DIAZ CAPARROS la de prestarle con la máxima calidad nuestros servicios, la base jurídica no es otra que la de dar cumplimiento a la ejecución del contrato de prestación de servicios que nos une con cada cliente.
En algunos casos es necesario que comuniquemos la información que el cliente nos ha proporcionado a terceras partes. Es el caso de las asesorías para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables o laborales. Las asesorías solo tienen acceso a la información personal estrictamente necesaria para llevar a cabo sus servicios. Se les exige que mantengan confidencialidad sobre la información personal que se les facilita para poder cumplir con sus servicios y no pueden utilizar la información de ningún modo diferente a aquel que les hemos solicitado.
Igualmente, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Cuando nos escribe a través del formulario de contacto, por WhatsApp o por correo electrónico, tratamos los datos que nos facilita (nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que nos envíe) para responder a su solicitud y gestionar su cita. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento escribiendo a info.clinicadiazcaparros@gmail.com.
Le pedimos que no incluya datos de salud detallados en el formulario. La información clínica se recoge en consulta y se trata para la prestación de la asistencia sanitaria, conforme al artículo 9.2.h del RGPD y a la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente. Los datos de las solicitudes que no lleguen a convertirse en cita se conservan solo el tiempo necesario para atenderlas.
La información que recabamos reside en España. CLINICA DIAZ CAPARROS no realiza el tratamiento de sus datos fuera de la Unión Europea.
En CLINICA DIAZ CAPARROS mantendremos sus datos personales mientras dure la relación comercial y de prestación de servicios que mantenemos con usted y, en todo caso, durante el plazo de tiempo que legalmente nos venga impuesto. No obstante, puede usted ejercer su derecho de supresión, oposición y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada mientras pueda resultar necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
Sus derechos están regulados en el Capítulo III (Derechos del interesado) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). De acuerdo con lo establecido en el citado Reglamento, usted tiene derecho a obtener de CLINICA DIAZ CAPARROS confirmación de si estamos o no tratando sus datos y, en tal caso, derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Tendrá derecho a obtener de CLINICA DIAZ CAPARROS la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
También tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales, es decir, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que CLINICA DIAZ CAPARROS lo impida, cuando:
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, usted tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición.
Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, por cualquiera de las siguientes vías:
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es) para presentar la reclamación que considere oportuna, especialmente cuando usted no esté satisfecho con la respuesta al ejercicio de sus derechos.
En CLINICA DIAZ CAPARROS nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad, y revisamos dichas medidas periódicamente. En particular, establecemos medidas encaminadas a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, a restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico y a asegurar la seguridad en el tratamiento de sus datos personales.
También nuestros empleados se encuentran debidamente formados y capacitados, y se comprometen a guardar la máxima reserva y secreto sobre cualquier dato de carácter personal al que puedan tener acceso como consecuencia de su trabajo, así como a cumplir las medidas de seguridad correspondientes de las que han sido informados convenientemente.
En CLINICA DIAZ CAPARROS revisamos y actualizamos la información de protección de datos al menos una vez al año, o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguna de las operaciones y procedimientos de tratamiento de su información personal. En estos casos indicamos el contenido y la fecha de la última actualización. Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en marzo de 2019.